张梅是个家庭主妇。她为这个家辛苦了十年，孩子三岁了，老公收入不低。本来应该很幸福的她，发现了老公还在外头养着小三。两人吵了一架，她说要离婚，老公说要离也可以，但是孩子归他。她不同意，然后对方说，那就让法院判离婚吧，按照我们的经济条件对比，孩子也会判给我的。然后不欢而散，对方直接出去了，可能是去小三家里了。

张梅上网疯狂搜索，想看看到底是不是真的，老公出轨，自己却拿不到孩子的抚养权。但是很多说法都是，要证明养小三破坏婚姻的证据很难，如果没有这个前提，单纯离婚判决基本是孩子给经济实力强的。

几乎绝望的张梅正好看到人文援助的全网讨论，她就去了爱心网看具体说明。抱着试试看的态度，她就填了个离婚求助申请，写明了老公养小三，需要离婚，要求孩子归她。

很快就有工作人员给了她一个聊天申请。

十二号客服：您好，我是十二号客服。我这里看到了您的求助申请，可以详细说明一下情况么？

张梅：我结婚十年，婚后就做了全职家庭主妇，现在孩子三岁。今天看到了老公和小三的聊天还有转账记录。我现在要离婚，我老公说孩子给他，如果不同意，就让我去起诉离婚，孩子还是会给他。所以我来寻求你们的帮助。

十二号客服：我明白您的意思了。那么现在有这么个情况跟你说清楚，您确定需要我们的人文援助，如果达成私下和解，我们会收取您获得的赔偿的百分之五作为费用。如果对方坚持要走上法院，那我们会按照律师收费标准收费。我们能够做到的就是，给出您老公养小三的确切证据，前提是您没撒谎。然后呢，如果对方同意净身出户以及归还之前给小三的钱和孩子抚养权的要求，并且答应您的离婚要求，我们的援助就算结束。如果你想坚持走司法离婚呢，经济索赔和要求抚养权的要求依然可以保证，另外还能够让对方负担刑事责任，就是时间上要很久。快则一月，慢则三月。

张梅：我只要孩子，不想多看到他，钱他能够给多少就算多少。能够直接离婚就直接离，不行的话再起诉。

十二号客服：好的，这是有关您这次的人文援助具体内容，您仔细阅读后点确认就可以了。

张梅看了看，和谈的没啥出入，点了确认。

十二号客服：好的，请稍等，我现在就联系对方。

张梅张张嘴，一脸错愕：效率这么高么？