回到客厅后,封不觉就坐到了电脑桌前,点开了梦公司的官方网站。
他刚才已扫了眼厨房里的状况。估计距离开饭还有一段时间,这几十分钟正好可以逛逛论坛。
“嗯……比起s1时,这次的管理和应对措施做得好多了。”封不觉进入论坛后,第一感觉就是这个。
专用的论坛服务器、光脑的自动筛选移帖机制、细化的讨论区及话题分类,使得论坛保持在一种热烈、但井然有序的氛围中。
纵然帖子的刷新速度还是极快,但论坛的版面不至于搞得像被爆了一样了。也没有必要开启限时发帖功能,因为那种类似“大家好,我来首页混脸熟”、“我也试试帖子会不会移到s2频道”、“=o=”的帖子……在点击发布的瞬间,就已被系统直接归类为“无意义帖”并删除了。根本不会出现在网页上。
而那些发布无意义贴的人,在第一次点击发布操作后,就会收到系统发来的警告邮件,内容为:请不要在巅峰争霸s2相关讨论区发布无意义水帖。或在论坛其他分区发布带有“s2”、“巅峰争霸”等关键词的无意义水帖;第二次再发的话,系统会再给一次警告邮件,并采取限制发帖五分钟的措施;第三次的话,直接封账号一天不解释。
另外。那些发布违规帖子的人,在最近这段风口浪尖上,也会遭到相同的、乃至更为严重的惩罚。比如在回复里骂人、明显的引战、恶意偏回帖、发自真心的脑残言论等等……一旦被管理员发现并核实。完全可以直接封个三天以上。
这一次,梦公司的客服部门,已经得到了高层明确的、通俗易懂指示——对这种人根本不用客气,反正他们不是水军就是白痴、或者是二者的结合体。封他个十天八天的,他又能怎么样?还能去法院告你不成?投诉?投诉你怕什么?处理投诉的同事又不是吃干饭的,是不是恶意投诉还分辨不出来?总而言之,遇到这种人,就封他丫的,他敢发站内信骂版主,直接把他发站内信的权限也封了,不用作任何解释。你们要懂得,这种人少了,正常游玩论坛的用户也就两眼清净、心情舒畅了,你们的工作量自然也就下去了,工作量下去了,你们就可以在上班时看小说打游戏了,understand?
以上,是梦公司客服部收到的“告员工书”原文,在s2开启的前一天,从上级部门发过来的。客服部经理看完以后特意打了个电话确认了一下是不是恶作剧,结果不是……
于是,她就把这封邮件打印了出来,放大后贴在了墙上。
现阶段,整个梦公司客服部的员工都像是打了鸡血一样,群情激昂,跃跃欲试,干劲十足,气势逼人……办公室气氛搞得跟传销大本营似的,感觉保持个十天半拉月是没问题的。