刚回答完就反应过来了,“不对,她们是说我老吗?”
程紫抬抬眉,继续拿起笔做记录。
几人也都听懂了。
“照顾每一位客户的情绪,提供合理的情绪价值,才是销售的王道。”
这回夏虹君听懂了,“阿紫,你好厉害啊,你是怎么看出来的?”
程紫:“......”
见萧祥芳和林玉凤眼睛也都亮晶晶的,顿觉无语,那么多天的销售白教了???
“还有,玉凤姐刚那顾客长得非常漂亮,所以她夸她漂亮,人家是无动于衷的,美女最不缺的就是他人夸张,你夸多了,她反而会有些尴尬。”
“啊?那怎么办?她穿那裙子的确很漂亮啊。”
“就像我刚刚一样,用心观察,学会夸细节。”
“夸细节?”
程紫两步走向李玉凤,“玉凤姐的眼睛真漂亮,好像会说话一样,不仅黑白分明还特别灵动,真好看。”
李玉凤被说得脸腾的就红了,“阿紫...”
不过脸上那有些羞涩的笑是极其灿烂的。
程紫看向另外两人,“看到没,我如果说玉凤姐你真好看,你怎么那么漂亮,她会不好意思,不过是那种不自然的不好意思,觉得有些尴尬。”
“我懂了,夸人最好看的地方。”
“嗯,不过这个人如果长相普通,你可别硬夸...”
“那咋办?”
“人都有优点的,比如头发好、皮肤白、气质好、身材好......”