落实交易价格。
熊佳琼笑吟吟等着医院方面先开口。
张宇琦和邝慧瑾则看向了一旁的张祎。
张祎呵呵一笑,一开口便将了熊佳琼一军:“你们的宫腔镜有个致命的缺陷,不知熊经理清楚不清楚?”
熊佳琼不由一怔,心说,坏了,自己竟然走眼了。
高低是代表处的销冠,熊佳琼临危不乱,嫣然一笑,反问道:“不知这位老师如何称呼?”
张祎大言不惭应道:“我姓张,叫张祎,医院的同事们给我起了个充满敬意的绰号,叫祎神。”
熊佳琼又是不由一怔。
此人相貌英俊,且显得文质彬彬,可说话表现却如此肆意粗犷,这种反差,只有一个理由能解释清楚,那就是文化人故意装大老粗。
这种人,行事手段流氓得很,务必小心。
熊佳琼提醒过自己,随即盈盈一笑,谦虚道:“张老师,您是说我们的宫腔镜存在很严重的缺陷是吗?恕我知识浅薄,真不怎么清楚呢,张老师,您能告诉我具体是哪方面的缺陷呢?”
销售培训老师再三强调,面对客户的反对意见,不得直接驳斥,首先应做出对客户的肯定态度,随后以言语技巧,让客户再重复一遍反对意见,或是详细阐述一下反对理由。
往往,客户在重述或阐述时,就会产生自相矛盾,其反对意见,也就不攻自破了。
若是客户提出的反对意见确实合情合理,也不得立即做出解释或是辩解。
当场做出的解释或是辩解,因考虑不周,势必不够完美。
理应将客户的意见记录下来,回去后认真思考,做出最完美解释方案后,另找时间答复客户。