为了让顾客方便选货品,柜台里的货品是没有包装的。
只听‘砰’的一声。
玻璃材质的奶瓶掉在地上四分五裂,刘玉梅都惊了,嘴里的话都咽了回去。
“你怎么回事,怎么不拿稳。”售货员先是慌了一下,先声夺人,质问纪青岚。
“我拿到手了吗?你没有放稳就松手了。”纪青岚脸色也不好看。
“小林,怎么回事?”
“田组长,这人要看奶瓶,我就拿出来给她看,结果这人将奶瓶掉地上了,得让她们赔偿。”叫小林售货员快语解释,气焰嚣张。
“你胡说八道,青岚刚才双手抱着孩子根本就没有碰到,明明是你没放稳,它自己滚到地上的。”刘玉梅生气地解释。
田组长看了一眼地上四分五裂的奶瓶,脸色也沉了沉,不过她没有表现出来,认真地问纪青岚:“同志,你没有碰到它吗?”
“我很确定我没有碰到,我刚才双手抱着孩子,从我们过来,这位同志就对我们爱搭不理,直到我说要叫你们经理她才不情不愿地将奶瓶拿出来,我完全可以怀疑,是她有意报复我们。”
“你胡说,我刚才是没听到。”小林急了起来,她没想到纪青岚如此伶牙俐齿。
“耳朵坏了,眼睛也坏了,我们在这里站了这么久,你一直坐着,就你这样的服务态度,换我来我也行。”刘玉梅冷哼。