供销社在当时的地位就像后来的大牌专卖店，一提到地摊货，人们就会觉得质量不高，而供销社的商品则被认为是高档的。

由于婚礼费用大多由长辈支付，即使年轻人喜欢，也难以抵挡长辈的反对，只能退回商品。这让李芬感到十分沮丧。

对此，徐丽婷表示：“这个问题我也经常遇到。李芬，你应该试着说服那些长辈，展示产品的质量和设计，同时指出供销社商品的一些不足之处，这样多半可以成交。”

李芬听后恍然大悟：“原来我一直搞错了对象，以为说服年轻的使用者就可以，却忽略了真正的决策者是家中的长辈。”

徐丽婷想了想后说道：“其实，解决退货问题的关键不只是沟通技巧，更重要的是让顾客明白我们的产品好在哪里，得让他们一眼就能看出产品的价值。”

周乔听了徐丽婷的话后，想了想说：“我们的产品质量没问题，要想让人觉得值钱，就得在包装上下功夫。”

但始终只是想法，但要真正做起来就不容易，当时常见的包装材料主要是布、纸、陶瓷或木材，这些都不透明，不能立刻展示出商品的精美，自然也难以第一时间吸引顾客的注意。

而如果使用塑料包装会更方便，但本地没有生产塑料的工厂。这意味着如果要定制包装盒，必须去外地，这在当时交通不便的情况下，是个不小的麻烦。

“包装的问题需要时间来解决，退货方面大家先尽力应对，如果实在不行，也只能放弃那些客户。

我会找机会去外地看看能否订制一些包装盒回来。”徐丽婷离开后，周乔便买了许多报纸，希望能从中找到有用的信息。