4s店全称为汽车销售服务4s店(automobilesalesserviceshop4s),是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。
由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
李沉玉和叶行来到的是一家保时捷4s销售中心,在接待顾客的花园里叶行见到了吴海。
“坐。”那是一个穿着西装但满是皱纹的中年人,要不是看过资料,叶行会以为他其实已经四五十了。
叶行在他对面坐下,心中想着要怎么样才能说服眼前这个看上去像是这家4s店高管的男人。
不是看上去,尽管比同龄人更显老态,但吴海的确是这家保时捷4s销售中心的维修部门总监。
“喝水。”
正如现在,他正对叶行做出一个“请”的手势,举手投足之间像是一位长辈在对待晚辈,尽显身在主场的自信和从容。
“冒昧打扰了,是这样的,我想在云水市里成立一个新的组织。”叶行端起面前的一次性纸杯,尝试着开口。
“嗯,我可以加入。”吴海点头,“但我不会参与组织里的任何活动,也不会听从你的安排。你可以接受吗?”