“刘晴,你去招呼那边的客人吧,”刘晴正要在前面领路,却听到有人叫她,就疑惑的停了下来,只见一个年纪稍大的售车小姐走过来,向李小山说道:“先生您好,请问您想看看什么类型的车子?让我给您做向导吧!”
李小山皱起眉头,惊讶的看向这位不速之客。
“吕姐,可是我……我……”刘晴磕磕巴巴的道:“这位客人已经答应要买下这一款h5敞篷跑车,您……您……”
“是这样吗?”吕姐顿时眼睛微微一亮,微笑着对李小山说道:“先生如果您要买车,还是让我带您去办手续吧,我是这里的领班,办购车手续的事情没有人比我效率更高了,而且我还可以说服经理,给您最大限度的优惠,可以去休息室谈一下购车细节吗?”
“吕姐,您……您不能这样,”刘晴委屈得眼泪在眼眶里直打转,焦急的争辩道:“客人还要买一款越野车,我正要带他去看车,您……您……”
“刘晴,这就是你的不对了,公司有规定的,每一个导购员只能负责一款车型,你负责的只是h5系列车型导购,怎么能越界带客人去越野车展区?你这可是很不守规矩的,”吕姐打断刘晴的争辩,疾声厉色的训斥道。
“我……我没有,我只是带客人过去而已,并没有越界抢生意的意思,”刘晴感到很委屈,分辨道:“公司有规定,客人的正当要求不能拒绝,我认为我并没有做错。”
“行了,你赶紧去招呼其他客人吧,”吕姐摆摆手,一副我很大度的样子,道:“今天这件事就算了,下次再违反公司的规定,就没有这么轻松了。”