刘羽恼了,有你们这样服务的?是不是看我好说话?
“哥!太气人了,明摆着欺负我们。”小雪撅着嘴,好端端安装个空调,谁想到遇上这么个人,心情变得要多坏有多坏。
“我投诉他们。”刘羽摸摸她脑袋,安慰她,然后自己动手把空调给安装好,这才打电话到神力公司总部,转接到客服部。
客服态度很好,还是小姑娘,声音娇滴滴的,上大学的时候,有两个男生无聊就爱找客服。
“您好,请问我能帮到您什么?”
刘羽把这里的事情说了一道,客服给出的回答相当糟糕,她在顿了相当长时间后才犹豫道:“对不起先生,请您联系售后服务部,这是电话。”
刘羽眉尖挑了挑,不对呀,怎么感觉你不敢说似的?而且你们公司客服还分客服部和售后客服?
狐疑的按照售后客服电话打过去,那边接电话是位男士,态度也不错。
刘羽把事情重复了一遍,那位男客服犹豫一下:“先生,请您稍等,我马上派人帮你安装。”
“不用了,我已经安装好,你说吧,那个叫王尧的员工,你们公司会怎么处理?”
那边说道:“先生请放心,您的情况我们已经记录在案,会做出妥善处理。”