第十一章 清风徐来(2 / 4)

牛来福感到一阵蛋疼,但蛋疼并不能解决问题,还得对着单号去查一下看看什么谁签收的,什么时候签收的,然后好核实情况向领导汇报。

没等他去做,群里的同事就在微信里跟他私聊;“这个订单是三方的,我给三方的打电话了,三方的人说警察去了都没解决了,咱俩咋解决啊?”牛来福一看有人知道情况,立马就把语音聊天拨了过去,开始问什么情况,然后同事就是一阵吐槽,说三方的负责人跟她吐槽客户的话,什么掉地上的元宵蹭上灰了,什么蹦起来的小猪羔子,简直令人简直了。随后甩过来一个电话号,说这个是三方的电话,你打个电话问问吧。两个人简单的聊了两句就挂断了微信的语音聊天,牛来福就把电话打了过去。

三方的负责人听到是牛来福打的电话,然后开始绘声绘色的给他讲了一下事情的始末,这给旁边凑热闹听两个人谈话的快递员整的嘿嘿直乐。跟同事讲的大致不差,牛来福又跟负责人确认一下客户的电话是真的写在了纸上贴到墙上了么,负责人说:“确实写了,但是吧,客户这个人的快递很多时候都是隐藏的,或者带着分机号,有时候取件码发不过去或者根本就收到不取件码,就只能把客户电话留到纸上,放在自己的工作区的小黑板上了,然后下次再有客户的件就直接联系客户,而且纸上的电话不止这一个,还有别人的电话呢。”

牛来福又问纸上有说明这个是隐藏号码对照表吗?负责人说没有,他们的网点就三个人,一说就明白怎么回事,谁会特意做个说明啊。

牛来福听到后沉思了一下,又问现在能调取视频么,负责人说:“警察来了做了调解,警察跟客户说我们不违法,也没写客户的其他信息,像是什么身份证号码、班级啥的,这个不属于侵犯隐私,她并不是名人,只是一个名字,构不成侵犯隐私,只是让我写在本上,自己记着,别挂墙上。然后让我先换个地方呆着去,别在客户面前晃悠,我把纸拿下来就走了,不在网点了。视频暂时没办法给你,最快也得明天。”

“网点现在有人在吗?”

“有的,还有一个小孩在那呢。”

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