此时，天香楼的李振东正在办公室大发雷霆。他的团队已向市场推广了“贵宾茶席”多日，但效果平平。对比林记的会员计划，李振东意识到，自己再次低估了林粤生的实力和智慧。他暗下决心：“林记是个难缠的对手，但我的天香楼绝不会输！”

林记系统升级，解锁“顾客分析”功能：精准营销策略让早茶更上一层楼

林记的“会员早茶卡”自推出以来，已经吸引了一大批忠实顾客。每天清晨，林记门前络绎不绝的队伍中，不少人手里拿着会员卡，享受优惠和贴心服务。林粤生一边忙着管理运营，一边暗自思考下一步该如何将这份热度持续放大。

系统新功能：顾客分析

这一天，林粤生正埋头统计会员卡的数据，系统界面突然亮起：

“任务完成：会员制初步成功，解锁新功能——顾客分析。当前顾客数据分析中……”

一段时间后，一份详细的分析报告出现在林粤生眼前：

?顾客偏好：大部分会员更青睐虾饺、叉烧包等传统菜品，但年轻顾客更倾向于尝试创新点心，如榴莲流沙包。

?消费频率：高峰期集中在早晨7-9点，但仍有30%的会员希望延长营业时间到下午茶时段。

?潜在需求：部分顾客希望增加套餐选择，尤其是“带走式早茶套餐”。

看到这份详尽的数据，林粤生灵感大开。他立即召集团队开会，根据分析报告调整会员计划。

“我们不仅要提供早茶，还要考虑顾客的日常需求，比如带走的方便性，下午茶的延展性。更重要的是，我们可以通过会员积分奖励制度，增强顾客的粘性。”

具体举措：

1.新增“积分兑换”机制：每消费一定金额，就可以累计积分，积分可兑换新菜品或折扣券。