“通信的本质是邮件,我们要做的是,回归通信的本质,做能够快速响应的邮件。”
在没有移动支付的年代里,何以?
就是因为微信更贴合通信的本质。
怎么看鹏城马所说的‘邮件’?
这就要看怎么定义邮件了。
首先,它肯定是带‘电子邮件’含义的mail,不是现实邮政的postalmatter。
广义上讲,只要是我给你发了一条信息,你收到了,还能回复我,这就算是邮件了。
也就是有sender+mailer+receiver构成的双向通讯。
这么看,其实目前绝大多数通信设施都是邮件了。
而狭义上的邮件是基于SMTP协议的,也就是基于现在的各种E-mail邮箱通信。
简单的说,是纯在线通信。
你使用QQ的时候,先看对方有没有后在线,不在线的时候,你的对话欲望就降低了一大半。
当然,除非你熟知对方是一个隐身窥屏的惯犯。
而在使用微信的时候,就像是和发邮件一样,反正对话发给对方了,对方什么时候看到了自然会回过来。
显然,这种模式,对于忙碌的成年人和手机使用时长较短的老年人更加友好。
QQ的娱乐气息太重,但是企鹅集团的盈利模式,依赖QQ,所以QQ软件在不断的做加法,加上了一堆又一堆可以收费的功能。
于是,QQ的本质发生了变化,它变成了一个平台,融合了听音乐、玩游戏、写日志、看天气……众多功能的平台。
打开QQ软件,你可以干很多事,哪怕伱不和人联系。
这就是产品的黏性,为了商业利益,QQ黏住了用户,其本质再也不是通信,而是娱乐平台。
所以这才是面对当初移动推出飞信,QQ陷入危局时,张小龙推出微信的真正原因。
他做了减法,减掉了QQ几乎一切的娱乐功能,形成了最初那个一推出便横扫整个社交软件市场的微信。
公众号、微信支付、朋友圈、小程序等功能,都是后来才加上去的,这也是QQ软件衰落之后,微信为了承接市场份额才被迫逐渐走向了同质化。
但这种同质化也是精简下的同质化,而非QQ当年那种功能可以五花八门到让人眼花缭乱摸不着头脑的状况。
QQ的泛娱乐化,是其商业模式所决定的,当前的鹏城马只能依赖于QQ来盈利,但卿云不用。
在他看来,苏采薇要做的软件,如同他给牛强东所说的‘安全性战略’一般,事关炎黄万物互联的生态建设。
软件变成四不像怪物后,面对市场竞争的迫不得已的转型。
鹏城马是基于用户数量的基础,不断延伸产品线,不断抄别人的作业加入到QQ之中,而卿云不用,他无需这个软件盈利。