不过他们这一代人后来大多都上山下乡当了知青,留在城里的不多,宋援朝离开沪海去大西北的时候杜文婷好像还在沪海,至于后来就不知道了。
“我说同志,别光顾着聊天啊,上班不干活玩呢?我们还要买东西呢。”
宋援朝和杜文婷刚聊了几句,后面排队的人顿时不乐意了,忍不住就催促道。
“没看我和人在说话呀?东西就在这里,急什么?能轮到你肯定能轮到,轮不到你再急也没用!这么大的人了急哄哄的一点道理都不懂?不知道的还以为要赶着去投胎呢。”杜文婷两眼一瞪不客气地就骂了回去,催促的那人顿时就气的脸都涨红了,指着杜文婷就回骂:“你怎么说话的呀?你……你……你这什么态度?”
“什么态度!老娘就是这样态度!怎么了?要买就买,不买就滚!”
“你……我……。”那人戴着一副眼镜文质彬彬的模样,看起来不是知识分子就是老师,要论嘴皮子哪里比得上当营业员的杜文婷呀?几句话就被她气得接不上气来。
“别吵别吵,马上过年了大家消消火。”宋援朝哭笑不得,现在的营业员就是这样,别说骂顾客了,有些地方打顾客也是常态,他记得之前听说过有家国营店还立了一条规矩,这条规矩就是“不许无故打骂顾客”。
这个规矩着实可笑,不许无故打骂顾客?那么就可以有故打骂了?
这也算得上是时代的烙印吧,等到八十年代过去,这样的情况才好转许多,到了九十年代中后期,服务行业才得到了彻底的改变。
在宋援朝的劝阻下,杜文婷还是给了他面子,回过身又开始卖起了糖炒栗子。
不过当卖到刚才和她吵架的那位顾客时,杜文婷故意往纸袋里装了一些个头小的糖炒栗子在里面。
对方顿时不乐意了,又和杜文婷吵了起来,这一次杜文婷直接双手叉腰噼头盖脸地就骂了起来,一连串的xxx骂得对方连还嘴的机会都没,再加上后面也有人排着队呢,这么一折腾不是浪费他们时间么?嚷嚷着买了就走吧,吵什么呢之类的话。
这顾客见此也没办法,只能气呼呼地拿着东西低头钻出人群,等到外面还忍不住回头骂了一句,随后见杜文婷撩起袖子一副要冲出来找他麻烦的样,吓得赶紧拔腿就跑。
“什么人呀!吃饭都吃到狗肚子里去了,一点都不懂事。”人走后,杜文婷这才继续工作,边工作嘴里还忍不住说了几句。
片刻后,手上的活忙完了,她这才空了下来,回头和里面的同事招呼一声,摘下围裙从柜台后绕了出来。