质量管理最初三个阶段，分别是作业者质量管理、工长质量管理与质检员质量管理。

手工业初期，产品由一个人制作完成，产品质量也由手工者负责。

工业渐渐发展后，生产走向精细化，产品通常由几个人甚至更多的人员一起完成，由工长进行管理，质量管理也由工长负责。

随着生产复杂化和规模越来越大，工长需要处理的事物越来越多，于是配备一名质检员负责质量管理，也就是质检员质量管理阶段。

介绍完这三个阶段，陆晨风问道：

“看出什么了吗，有什么想法？”

“没有。”赵良材摇头。

品质管理人员基本上都熟悉质量管理阶段和发展历史，就算没有系统的学习，但是至少也听过。

赵良材仔细的回想一遍：

“我没发现什么，反而更加坚定地认为品质是生产出来的，从它的发展脉络上显示出这一点。”

“对，品质当然是生产出来的，但……这并不涉及具体的责任划分上代表我们无责。”陆晨风摇头，又将第三阶段重新介绍过一遍，说道：

“你想想看，从这一点我们不难发现，品质部是负责协助生产部管控质量。”

“现在人给到我们，钱给到我们，资源给到我们，我们品质部却不承担责任，你认为这样合理吗？”陆晨风问道：

“如果这样，品质部存在的意义是什么，仅仅代表客户验货吗？”

赵良材怔怔地打量着陆晨风，脸色煞白，环顾四周，紧张的打量着左右：

“要命了，这话说不得！”

“我知道。”陆晨风依旧风轻云淡，脸上带着微笑，示意空阔的周围：

“所以我才在这里跟你说，要不要改那只是以后的事情！”