她一接起电话，是一个中年妇女的声音。可那中年妇女都没说需要解决什么纠纷，上来就哇啦哇啦地骂了一通污言秽语，还附带骂了小冰几句。

这可把小冰给惹火了啊！但是她们毕竟是客服行业，不可能说跟客户对骂，只得强忍着怒气，心平气和地问道：“你好呀，请问你需要什么帮助？”

结果那娘们儿跟她说，自己在平台上买了一瓶洗洁精，送到家之后她就放在客厅桌上出门了。等她回来的时候，她的老公口吐白沫倒在地上，现在送去医院了。

“她老公喝洗洁精了？”小佳打断了她的叙述，问道。

“这尼玛，就没见过这么蠢的人！据她说，她老公回到家之后，从冰箱里拿了瓶啤酒开了倒杯子里。但哥们嫌这次买的啤酒泡沫不够丰富，所以看到桌上正好有瓶洗洁精，就挤了点儿进去，搅合搅合喝下去了。”

听到这里，我刚送进嘴里的油条都背笑得喷回了碗里，豆浆溅得到处都是。

“不好意思不好意思。”我一边掏出纸巾擦着桌子，一边给她们说抱歉。

小佳无所谓地挥了挥手：“没事没事，反正我们也吃完了，你管你吃。”

都搞成这样了，我还哪儿好意思继续吃啊！于是，我索性放下筷子，坐得笔直，好奇地问道：“然后呢？”

小冰清了清嗓子，接着说道：“所以，她就提出要卖家赔偿她老公的医药费。那卖家怎么可能同意呢？就打电话上我们这儿来了。”