短暂的思考之后，石振华决定先试探一二。

石振华的话让杨洛眉头微微一皱，这个人以大局为重的处事方式，放在当前这个时代来说，就杨洛个人而言确实有些超前。

原本杨洛都已经做好了和对方死磕到底的准备，毕竟真要是闹到商场老板赵国乔的面前，杨洛还有理由好好奚落奚落赵国乔。

可石振华毕恭毕敬的一句话，着实让杨洛的满腔怒火，有点儿不知道该往什么地方宣泄。

“那好，你是商场的经理对吧。那我问你，你们商场的商品是以顾客的三六九等，选择性销售的吗？”

至少就目前而言，石振华在杨洛的心中是一个有大局观的合理管理者，要是能把这样一个善于察言观色，一切以组织企业的最终利益为出发点的人招致麾下，一定会为自己解决不少麻烦。

石振华的眉角微微颤动了两下，杨洛的意思他懂。

在这个商场，类似的事情早就已经屡见不鲜，不过大多数时候被顾客都会选择忍气吞声。

现在杨洛会站出来据理力争，也更让石振华在心中坚定了这个人来头不小的猜想。

“是这样的，这位先生本商场面向所有顾客，并且所有顾客在本商场均享受同样的平等待遇。至于这位先生所说的这种情况，我想应该是属于员工的个人行为，与商场并无直接关系。为此我代表商场、代表员工向您诚挚的道歉，希望能得到您的谅解。”

这话一句句说得，真就让杨洛心里的火气一点儿也提不上来，甚至还有那么一点儿自己在无理取闹的感觉。

与此同时周围的人也大概明白了刚才杨洛为什么会勃然大怒，因为类似的事情他们即便没有亲生经历，那也至少有所耳闻。

“原来是这么回事儿，我就说别人一家三口好端端的，干嘛要在这儿大吵大闹。我看一定是这家店的员工又狗眼看人低。”

“可不是嘛，上个月也有一次，听说保安当时就打折了人家一条胳膊，照这样下去以后谁还敢来这百货商场啊。”