第十二章 表面和气的骑手其实都很坏(3 / 4)

“滚!”

按了十几分钟肩颈后,我让黄妍趴下,头放在枕头上,面朝下背朝上,给她按摩后腰。按着,按着,不到十分钟,她就睡着了。

7月5号,农历五月十八,星期三,晴天,气温摄氏33度。宜,破屋,祭祀。忌,搬家,开仓。

早上,还是老样子,我先去小区大门口吃了早饭,然后再给黄妍打包了一份早餐,还是凉面和冰米酒。把早餐送到黄妍的床头柜上,我才开始上线跑单。运气不好,开工第一单就是一个问题单。以防万一,为了避免超时或出现其他事情,我立刻点击下线,单飞这一单。

取餐地址是唐诗路某某生烫面馆,餐品是一份生烫三合一,一份绿豆沙,备注是带一包2的烟。由于顾客没有写清楚是什么烟,所以我必须打电话问清楚。记住!外卖骑手不能帮客人下决定,无论顾客有多么奇葩的要求,都要跟他(她沟通以后,再行动。通过系统界面打顾客电话,系统后台是有通话记录的。只要骑手的话术规范,顾客事后的差评或投诉,都有通话记录作为证据,可以进行申诉驳回的。

“您好!xxx外卖骑手。请问您要带的2的烟是什么牌子?”

“随便,你看着办。”

“您好!是这样的。我们外卖骑手只负责配送平台上的订单。您这带烟的要求属于我们额外的劳动,你看您能不能通过外卖系统先发个5块钱红包给我?”

“什么?你tm是不是跑外卖把脑子跑坏了?劳资东西都没有看到,发nm的红包啊?”

“那您这烟要不要带吗?”

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