廖主任扫视了众人一眼，轻咳了一声，板着脸做了个开场白：“今天，mbi公司的代表来听取咱们对他们的各方面意见，我就利用这个机会先讲几句，接下来你们各位分管的再做具体补充。

我们是去年年初安装的mbi系统，到现在不到两年，应该说还是用起来了，而且取得了一定成效。不然我们现在也不会考虑实施二期工程，进一步扩大mbi系统的应用范围。

但正因为如此，你们mbi公司在产品体系、销售策略和服务水平上的诸多问题，也就彻底暴露出来了。

首先说产品，你们mbi太封闭了，自己搞独立王国，对谁都不开放。

上了你们的船，就只能跟你们走，任你们宰割！

这也就看出了你们的一贯销售策略，先把用户骗上船再说。

当初做配置的时候，故意去掉了很多日后扩容肯定需要的东西，尤其是存储备份系统和外设。

美其名曰：为用户考虑、有钱不买半年闲。

其实，就是为了让你们当初的报价，看上去有点竞争力，结果卖给我们的设备，比裸机强不了多少。

每次需要扩容，还得支付高昂的费用。

还有你们的服务，每次遇到问题，从来不是首先考虑如何解决问题，而是考虑这是不是mbi的问题。

接着，部门经理再考虑这是不是他部门的问题。

具体到当事人，还要考虑这是不是他本人的问题。

你们这是在解决问题吗这是在推诿责任！

你们这么大的一家国际性公司，难道就没有一个肯为客户着想、努力为客户解决问题的人吗！”