排队机，也就是所谓的分配设备，电信业务中最普遍的一环，简单来说就是能够把打进来的电话转接到各个座席话务员桌前，接受客户预定，解答客户疑虑或者输入客户信息等功能的装置。

程飞扬点点头，也不打算隐瞒，如实相告，“我们是打算进入这一块市场，之前我们有一部分技术储备，但排队机始终不成熟，所以你履职后，我打算让你挂帅这个项目，把我们的排队机搞出来。”

王国民怔住了，迫不及待道，“程总知道目前国内排队机市场占有率第一的是上通公司吗，他们是电信大排队机最主要的供应商，也是世界很多国家使用多年，稳定和质量都很好的老牌跨国企业，这一块就是铁板，谁都插不进去！”

“乍一看是这样，但其实不然。”程飞扬举重若轻道，“和上通，我们必有一仗，这一仗迟早要打，那么就得提前准备，上通的确是质量好稳定性好，但他们是跨国公司，设备要进口，技术研发要在国外，客户有一点要求，技术专家很难马上反馈。而我们的技术人员拧包就能上门，立即处理问题。这以后就要靠你了，我需要你打造伏龙的排队机产品线，并培养出一批战之能用的技术人员，今年我们会打入蓉城，然后把办事处设立到三十个市里面去，到时候，我们很可能就需要动用到你这一支的力量。”

程飞扬最后拍拍他的肩膀，“加油吧，我们的目标，并不仅仅是蓉城，而是要把战旗插到国内每一个据点上去！未来的伏龙，要让我们每一个客户引以为傲，甚至我要让每一个人，都能以用上我们的产品而自豪。”

在西川省内，依靠向乡镇小城市渗透，准备在蓉城把国内巨头贝拓公司的份额挤出去。同时在全国电信层面，敢一言不合就把国际公司上通作为对手，甚至已经有预谋的准备在排队机上面和对方交锋。

王国民觉得，同时在准备这两场战争的程飞扬，真的是个了不起的疯子。

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